随着电信重组的实施，中国电信能够同时经营固网、宽带及无线通信业务，已经从传统的固网运营商转变成为全业务运营的综合信息服务提供商。在重组后的市场中，拥有全国性网络资源，实力与规模相对接近，具有全业务经营能力的电信运营商三足鼎立。资源管理系统作为运营商OSS系统的资源数据中心，是运营商整个OSS系统的核心数据库。随着电信市场竞争日趋激烈，网络融合，新业务和新技术的发展，以及全业务运营、精细化管理等要求，新一代网络资源管理系统的建设已迫在眉睫。

　　甘肃电信现有的OSS系统总体上面临着客户服务和感知不断提升、市场竞争愈发激烈、全程全网运维需要精确化管理、生产力亟待解放生产效率需要提升等四大主要挑战。同时，甘肃电信资源管理系统较多、资源管理分散，资源查询尤其是跨专业查询、故障定位等需要登录多套系统，在资源自动配置和快速激活的能力、资源数据透视、共享和分析的能力、支撑网络融合和新技术发展的能力、提升主动装维能力等几个方面均存在着不足。

　　中兴软创作为国内首个实现中国电信集团资源规范2.0落地的厂商，凭借国内领先的、成熟的资源产品和丰富成功案例和人才优势，对客户需求的深入理解和把握，以及良好的项目实施保障，最终在项目竞争中脱颖而出。针对甘肃电信资源项目，中兴软创将按照“多管齐下、融合构建、严谨规范”原则，全力打造一流的新一代资源管理系统，从项目实施角度重点落实系统层面快速实施、业务层面快速支撑、管控层面规范严谨等项目实施关键点，从系统架构落地、数据迁移、系统承建、IT组织与管控模式、资源关键应用能力提升等落实。系统建成后，将重点解决甘肃电信资源系统现存的多点不足，并按照集团公司要求全面深入推进资源管理规范的落地，实现对全专业网络资源和信息服务的有效管理，建立跨专业的、面向客户的资源模型，形成企业共享核心资源库，全面提升资源系统服务前后端的能力，逐步实现集团要求的“开通激活快捷、资源数据准确、全程全网联动、服务质量提升、服务保障有力”的OSS 域服务能力和系统目标。

　　此次甘肃电信综合资源管理项目的成功中标，为中兴软创在中国电信资源管理系统市场份额的拓展打下了一个坚实基础，同时加强了中兴软创与甘肃电信全面的战略合作伙伴关系。